株式会社ロンパネス（以下「当社」）では、個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報保護に関する法令を遵守致します。当社は、お客様からお預かりする個人情報を保護するため、細心の注意を払い次の通り方針を定めます。
当社における個人情報とは「住所」、「氏名」、「電話番号」「その他お客様を特定の個人として識別することができる情報」（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含みます。）および法令において個人情報とされるものをいいます。
1. 当社における個人情報の利用目的
(１) 事業にかかるサービスの提供、商品の販売およびそれらに付随する諸対応
(２) 事業にかかる新商品、新サービス、優待、イベント等に関する情報および案内等の送付
(３) 各種問い合わせ、資料請求等に関する諸対応
(４) アンケート依頼、市場調査・顧客動向分析その他、経営上必要な分析を行うための基礎データの作成および特定個人を識別できない統計的データの作成およびその公表
(５) お客様の意見および要望をはじめ、商品およびサービス等の改良・改善に対する反映
(６) 懸賞およびモニターキャンペーン等の当選、採用等の通知、商品・謝礼の提供、イベントの企画・運営に関する諸対応
(７) 会社の義務の履行および権利の行使、およびこれに付随する諸対応
(８) 雇用及び人事管理
(９) 開示請求等に関する記録の作成
(１０) その他、お問い合わせなどへの対応
なお、ご提供いただいた個人情報は、同意いただいた利用目的の範囲内に限定して取扱い、それ以外の目的のために使用いたしません。
2. 当社は、お預かりした個人情報については、合理的な技術的施策をとることにより、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防ならびに是正に努めます。
3. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
(１) 集計及び分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様にて提携先等第三者に開示又は提供する場合
(２) 任意に利用者等の同意を得た上で個人情報を開示又は利用する場合
(３) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(４) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(５) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(６) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
4. 当社は、個人情報の取扱いを当社以外の第三者に委託する場合、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内に限定し、個人情報を取扱う委託先等に対しても、個人情報の適切な取扱いを要請します。
5. 当社は、個人情報管理責任者を設置し、個人情報保護法及び関連法令に基づく社内規程に従って、ご提供いただいた利用者情報も含めた個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、万全のセキュリティ対策を講じるものとします。
6. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当サイトでの掲載によりお客様に公表いたします。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
7. 当社は、お客様が提供された個人情報の開示・訂正・追加・削除・消去・利用停止又は当該個人情報の第三者提供記録の開示若しくは第三者提供の利用停止など（以下「開示等」）を希望される場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで、開示等を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
8. 当社は、Cookie（お客様のウェブサイト閲覧情報を、そのお客様のコンピューター、スマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器に記憶させる機能のこと）においてお客様の端末の識別情報その他お客様に関する情報を取り扱いますが、お客様が個人情報を入力しない限り、当該情報から特定の個人を識別することはできません。お客様は、ブラウザの設定においてCookieの機能を無効にすることができます。この場合は、当社が提供するサービスの一部が利用できなくなることがありますので、あらかじめご了承ください。
2022年10月21日制定
